ISO, Erkenningregelingen en Keurmerken
ISO en HACCP
De naam ISO is afgeleid van het Griekse isos, wat gelijk betekent. En dat geeft meteen aan waar ISO voor staat: een internationale kwaliteitsstandaard waarin het draait om eenduidige afspraken. Deze worden via werkprocessen, procedures en andere afspraken vastgelegd in een kwaliteits-, milieu of voedselveiligheidsmanagementsysteem.
ISO staat voor klantgericht werken. Met dit certificaat aan de muur bewijs je als organisatie dat alle afspraken die je maakt met klanten je ook echt nakomt. Alle processen in de organisatie zijn hierop gericht. Zo plan je, werk je, check en reageer je. En daar heeft niet alleen de klant maar ook de organisatie zelf veel voordeel van.
De adviseurs van SBMC brengen de hele keten in kaart. Zo wordt zichtbaar hoe efficiënter gewerkt kan worden en waar kosten te reduceren. Overigens, ISO volgens SBMC is geen keurslijf met enkel handboeken en systemen. De kracht is juist om de huidige manier van werken in de organisatie zoveel mogelijk in stand te houden. Alleen dan is het mogelijk draagvlak te krijgen voor kwaliteitsverbetering. En dat is wel belangrijk, want eenmaal ISO altijd ISO. ISO is een mentaliteit. Een manier van denken en doen die draait om net die stap extra voor de klant. Juist in meer klantgerichtheid zit de winst.
Wij begeleiden onder andere bij het implementeren en ondehouden van ISO 9001, 14001 en HACCP.
Erkenningsregelingen
SBMC heeft heeft aan de wieg gestaan van de ontwikkeling van erkenningsregelingen en het SEMH. We hebben ervaring met het maken van een erkenningsregeling maar vooral met de vertaling van deze regelingen naar de dagelijkse praktijk. Vele bedrijven helpen we bij de opzet en invulling van de regeling. Wij passen de eisen toe en proberen direct uw efficiëntie te verhogen. En met resultaat, mogen we ondertussen zeggen. Doordat SBMC een herkenbaar systeem kan leveren zijn de toetsingen van SEMH altijd positief.
Keurmerken
Uw kwaliteit wordt zichtbaar en herkenbaar. Dat is de essentie van een keurmerk. Heeft u eenmaal een keurmerk op zak dan heeft u de proeve van bekwaamheid doorstaan. U bent betrouwbaar en werkt volgens de laatste technieken. Uw medewerkers beschikken over de juiste diploma’s en blijven zich gericht scholen en ontwikkelen. Bovendien toont u aan dat u professioneel omgaat met de klachten van uw klanten. Wel zo belangrijk, want de potentiële klant kan zo makkelijker kiezen en u laat zien dat u de markt en uw plek daarin serieus neemt. Immers, met een keurmerk geeft u ook een duidelijk signaal af naar collega-ondernemers: u levert het overtuigende bewijs dat u zich met uw kwaliteit aan boord onderscheidt van anderen.
De adviseurs van SBMC zijn al jaren ervaren met het opzetten van en begeleiden bij diverse keurmerken en erkenningsregelingen. We zijn actief in diverse branches, waaronder de orthopedie, advocatuur en schoonheidsverzorging. Meer weten? Bel ons, dan maken we snel een afspraak.

Alles wat aandacht kijgt, groeit. Daarvoor is wel een stevige basis nodig. Die bieden wij. SBMC werkt aan gecontroleerde groei bij organisaties. En met resultaat. U borgt kwaliteit van onderaf, behoudt rust en overzicht, en u nodigt uw medewerkers uit om het beste uit zichzelf te halen. Groei dus, in de meest brede zin.