Communicatie

Mogen wij u wat vragen? Wat zijn uw dromen voor de toekomst met uw bedrijf? Wat laat u uw organisatie van die ambities zien? Hoe brengt u intern kwaliteit en beleid aan de man? En hoe belangrijk vindt u betrokkenheid van uw mensen bij veranderingen? Allemaal vragen die iets vertellen over hoe u als ondernemer omgaat met de professionalisering van uw organisatie. Voor ons is het wezenlijke informatie om een kwaliteitsverbetertraject zoals ISO goed te implementeren.

Onze overtuiging is dat je niet alleen moet bezig gaan met het veranderdoel maar vooral met de mensen die de verandering feitelijk moeten realiseren. Dat doe je door de verandering in te zetten vanuit het perspectief van de medewerkers. Ervaar als ondernemer wat zij ervaren in zo’n situatie. Stel de vragen die zij zich ook stellen: wat gaat er gebeuren, wat betekent het voor mij, schiet ik er iets mee op, hoeveel eigen inbreng krijg ik? Geef als ondernemer antwoord op die vragen en deel het hele verhaal. Uiteraard hebben we daar allerlei methodieken en instrumenten voor ontwikkeld om die communicatie in goede banen te leiden. Het resultaat: meer betrokkenheid, trots en plezier. En op lange termijn een beter contact tussen top en werkvloer. Mooi om mee te maken.

Meer lezen over de ervaringen van onze communicatieadviseur? Klik dan hier