In een verandertraject gaat het niet alleen om het veranderdoel maar om de mensen die de verandering feitelijk moeten realiseren. Vertrek dus vanuit het perspectief van je mensen, alleen dan mag je rekenen op draagvlak. 
Interne Audit
Er zijn twee soorten audits; interne en externe audits. Een externe audit wordt meestal door een certificerende instelling uitgevoerd. Dat wil zeggen, een instelling die tijdens een audit op een bepaalde norm -zoals ISO 9001- auditeert, waarna bij voldoende resultaat een certificaat wordt afgegeven. Een interne audit wordt door de organisatie zelf verzorgd. Het kan voorkomen dat de organisatie daar iemand extern voor inhuurt (een adviesbureau zoals SBMC), toch spreekt men van een interne audit.
Tijdens een interne audit gaat de auditor (uitvoerder van de audit) op zoek naar bewijs dat het kwaliteitsmanagementsysteem werkt. Het is dus nadrukkelijk niet de bedoeling om medewerkers te controleren. Indien het kwaliteitsmanagementsysteem niet (voldoende) werkt, worden er verbetervoorstellen opgesteld. De interne audit is de check van de deming cirkel.
Hulp nodig bij uw interne audits? Bel gerust een van onze adviseurs op 030-6340480